سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

2. كيفية استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إنشاء حساب المستخدم وإدارة جلسة الدخول.
• عرض الملاعب والمباريات والتصنيفات المناسبة.
• تسليم الإشعارات المرتبطة بالحجوزات والمباريات.
• تحسين جودة الخدمة وتجربة الاستخدام.
• الرد على الاستفسارات والدعم الفني.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية المعمول بها في المملكة.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.

قد نشارك بعض البيانات بالقدر اللازم لتشغيل التطبيق وتقديم خدماته، مع الحرص على سرية المعلومات في جميع الأحوال.

تُسلَّم الإشعارات الفورية عبر مزوّد خدمة إشعارات خارجي، ويقتصر ما يُشارك معه على رمز الجهاز اللازم لتوصيل الإشعار دون أي بيانات شخصية أخرى.

كما قد تتم مشاركة البيانات مع الجهات الرسمية في حال طُلب ذلك نظاميًا أو قضائيًا.

4. المدفوعات

لا يقوم تطبيق هدف بمعالجة أو تخزين أي بيانات بطاقات دفع.

تتم جميع المدفوعات المرتبطة بالمشاركة في المباريات خارج التطبيق، ولا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عنها.

5. حماية البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

مع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق للبيانات المنقولة عبر الإنترنت.

6. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

نحتفظ ببيانات المستخدم طالما كان الحساب نشطًا أو حسب ما تقتضيه الأنظمة.

يحق للمستخدم حذف حسابه نهائيًا في أي وقت من خلال خيار "حذف حسابي" داخل التطبيق. عند الحذف يتم إيقاف الوصول إلى جميع الخدمات وإزالة البيانات الشخصية وفق سياسة الحذف الناعم المعتمدة، مع الاحتفاظ بالحد الأدنى الذي تستوجبه الأنظمة.

7. حقوق المستخدم

بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يحق للمستخدم:

• الاطلاع على بياناته الشخصية المخزّنة لدينا.
• تعديل أو تحديث بيانات حسابه.
• طلب حذف الحساب وبياناته الشخصية.
• سحب الموافقة على جمع البيانات، مع العلم أن ذلك قد يحدّ من بعض الخدمات.
• تقديم شكوى للجهات المختصة عند وجود مخالفة لأنظمة حماية البيانات.

8. ملفات تعريف الارتباط على الموقع

قد يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط للأغراض التشغيلية الأساسية فقط، دون جمع معلومات شخصية حساسة.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية من خلال التطبيق، ويُعد استمرار استخدام التطبيق موافقة على السياسة المعدّلة.

10. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة بشأن سياسة الخصوصية، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: support@haddaf-sa.com

11. القانون المعمول به

تخضع سياسة الخصوصية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.